答案：A,B,D,E
小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段的特点是：小组组员之间关系建构阶段、小组组员与社会工作者关系建构阶段、小组组员对小组产生认同的阶段、小组规范化阶段。
本题主要是对小组工作开始阶段的特点的考查。考生可从以上几个方面把握此知识点。
社工小组工作中常用模式包括哪些
五个阶段和特点分别是，1、形成阶段，士气高昂、精力充沛，2、震荡阶段，出现困难、开始争执，3、规范阶段，互相磨合、解决矛盾，4、发挥阶段，配合默契、共同进步，5、结束阶段，获得成长、感情加深。
项目团队建设的五个阶段和特点
团队建设指的是为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计、人员激励等行为，可以提升团队的能量、向心力、凝聚力等。
团队建设一般是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责完成一个完整的工作过程或其中一部分工作。
团队建设是由BruceWayneTuckman于1965年建立发表的，最初为四阶段，1977年，又增加了解散阶段，表明团队完成项目。
社工小组工作中常用模式包括社会目标模式、治疗模式、互动模式、发展模式。
1、社会目标模式（我们团队有责任为社会做点事）：社会意识、社会责任，注重公民参与，致力领袖培养。
2、治疗模式（我们都是有问题的人）：综合性、建构性、个别性与共同性相结合。
3、互动模式（你帮我，我帮你，一起解决大问题）：开发性、平等性、面对面。
4、发展模式（我们一起学习成长，把问题解决了）：积极参与、使能者原则。
小组工作过程：
1、准备阶段（以社工为主）：组员的招募及遴选、确定工作目标、制订工作计划、申报并协调资源、小组的规模与时间规划。
2、开始阶段（以社工为主，社工处于核心领导位置）：
①、组员特点：矛盾的心理与行为特点、小心谨慎与互相试探、沉默而被动、对社会工作者依赖。
②、社会工作者任务：消除陌生感；强化小组期望；保密原则与建立契约；订立小组规范；塑造信任小组气氛；形成相对稳定小组关系结构。
③、社会工作者角色：领导者、鼓励者、组织者。
3、中期转折阶段（社工由中心位置边缘位置转移）：
①、组员特点：较强认同感；互动中的抗拒与防卫心理；角色竞争中的冲突。
②、社会工作者任务：处理抗拒行为；处理冲突；保持对整体目标的意识；重新构建小组；控制小组进程，
③、社会工作者角色：协助者、引导者；辅导者、调解者、支持者。
4、后期成熟阶段（社工位置边缘化）：
①、组员特点：凝聚力增强；组员亲密度高；对小组充满希望；关系结构稳定。
②、社会工作者任务：维持小组良好互动；协助获得新的认知；协助组员把认知转变为行为；协助解决有关问题。
③、社会工作者角色：信息资源提供者、连接者；能力促进者；小组引导者和支持者。
5、结束阶段（社工回到中心位置）：
①、组员特点：离别情绪；小组结构弱化。
②、社会工作者任务：处理离别情绪；保持小组经验。
③、社会工作者角色：引导者、领导者。
小组工作类型：
1、教育小组：学习新知识（家长技能训练小组、农村妇女手工艺培训小组）。
2、成长小组：个人的成长和正向的改变（体验小组、拓展训练）。
3、支持小组：关系构建、相互支持、相互交流（单亲家庭自强小组、同伴治疗小组）。
4、治疗小组：改变行为、重塑人格、开发潜能（吸毒治疗小组、家庭暴力受害者治疗小组）。
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文章不错《小组工作的五个阶段》内容很有帮助