有人说,人生不过是在同一背景下看着时光的流逝,漫长且一成不变。而不同的是,我在同一背景下看到的是经过我们的治疗和精心护理后一个个摆脱病魔,走向健康的生命!
还真切地记得一个多月前,当我第一次带上燕尾帽,穿上护士鞋,踏进儿科的病房,正式开始工作时那种难以言表的激动和紧张感。在儿科病房工作,才使我真正认识到护士工作的苦和累,明白了什么是马不停蹄,什么是分身乏术,什么是力不从心。虽然只有短短的一个多月时间,但身为护士,我很自豪,我用我的心我的手做着我喜欢的工作,我上班时真觉得自己就是天使,因为上班的我没有“自我”,心里只有病人,只有操作,只有专业知识,只有微笑,希望送病人温暖与健康。
但是,要让患者满意,要把“天使”的使命做好,做到全心全意关爱患者,为患者服务,就要时刻把现代护理观贯穿在护理活动中。现代护理观是以病人为中心,全方位为病人服务。要实现这一观念的转变,必须将以人为本、关爱病人的服务理念植入到我们每个护士的脑海中,确立换位思维,变被动服务为主动服务,把人文关怀的理念贯穿到各项护理工作中,用贴心的服务拉近与患者的距离,营造一种以人为本、关爱病人、尊重病人、以病人利益和需要为中心的人性化职业氛围。而优质服务贵在坚持,在临床工作中,以人为本,关爱病人的护理理念与行为的变革,不是一朝一夕可以实现的,而是需要我们护理人员尽最大的努力培育它、完善它,才能在竞争中求得生存与发展。
但其实我又不是天使,我也有很多的烦恼,很多的困惑,时时感到无助。护士的责任重大,护士服务的对象是各种各样的病人,面对的是人的生命,工作紧张忙碌,其责任之重大远远大于其他行业,尤其是在儿科,患者都是小儿,他们的病情往往变化快且不明确,常有各种紧急情况发生,有时护理人员协助医生救助病人奔波一晚上,得不到片刻休息,不仅体力严重透支,而且精神也因高度紧张精疲力竭。有时候还得不到其家长的理解,我们医务人员是要对全病房四五十个患者负责,但在患者和家属心中,我们对他们就是要百分之百的服务和关心的!医患关系如履薄冰,到了剑拔弩张的地步。病人将康复的希望寄予医护人员,对医护人员要求也越来越高,使得医护人员工作起来小心翼翼,恐怕出现一丝闪失,使得医患纠纷惹身。在医疗活动中,护士实际上是处于被动、从属地位的,心理需求经常得不到满足,感到自卑、压抑。日久,如果没有得以排解,很容易产生心理健康问题。
鉴于此,护理人员应不断丰富自己的业余生活,培养兴趣、爱好,扩大自己的社交圈子,以转移紧张的情绪。工作之余,还应积极锻炼身体,多亲近大自然,促生快乐因子。我自己就是一有空闲时间,就跑到健身房去搞锻炼,有时候出出汗就像把所有委屈和劳累统统都发泄出来了。遇到愤怒、忧郁、焦虑的时候,也不要压抑自己的情绪,要找可信任的人倾诉,使自己以最佳的心态快乐工作、快乐生活。护士的情绪很大程度上能感染病人,从而改善医患关系,形成良性循环。再者就是要不断提升自身素质,随着医学的发展,护理工作内涵也在不断增加,病人对护理的要求也越来越高。因此,护理人员应苦练基本功,拥有过硬技术,熟练掌握并运用一些技能,提高自信心。当面对急危重症病人时,才不会出现畏难情绪,避免紧张心理。
助人的快乐是工作带给我们的乐趣。我们护士的工作,是很有意义的工作。送人玫瑰,手有余香,犹如园丁看到自己栽种的花草生机勃勃而心情喜悦一样,当一个个被病痛折磨的患者经我们护理恢复了健康,这说明我们付出的辛劳是多么的有价值,所以我们理应感到自豪和快乐!
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文章不错《儿科护士人文关怀事例》内容很有帮助